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年末年始の休業およびサービス対応について
平素よりセカストHOBBYをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始の休業およびサービス対応を下記の通りとさせていただきます。
期間中は発送・受取・査定・振込などの全業務を停止させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
■ 休業期間
2025年12月27日（土）～ 2026年1月4日（日）
※2026年1月5日（月）より、順次営業を再開いたします。
【オンラインストア】
■ ご注文・発送について
2025年12月25日（木）までのご注文
原則として年内に発送手配をいたします。
※道路混雑によるお届けの遅延や、決済処理等の確認状況により、年明けの発送となる場合がございます。
2026年1月5日（月）より、順次発送手配をさせていただきます。
【宅配買取サービス】
■ 査定・お振込みについて
2025年12月26日（金）までに査定結果の通知ならびに買取金額のお振込みが完了しなかったお申し込みにつきましては、2026年1月5日（月）以降、順次ご対応させていただきます。
休業期間中は、弊社でのお荷物の引き受けとご返送希望品の発送業務を休止いたします。
お客様からお荷物を発送される際は、配送希望日に休業期間（12月27日～1月4日）を指定されないようお願いいたします。
※休業期間中に到着した場合、運送会社の保管期限切れ等により、お客様のお手元へ返送されてしまう恐れがございます。
【お問い合わせ】
■ お問い合わせのご返答について
休業期間中にメールおよび各種お問い合わせフォームからいただいたお問い合わせにつきましては、2026年1月5日（月）以降、順次回答させていただきます。
※混雑が予想されるため、ご返答までにお時間をいただく場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
